Aide et modalités de livraison

Livraisons gratuites :

Les livraisons sont gratuites sur Rouen et Paris le matin entre 8h et 12h sans prise de rendez-vous, pour toute commande supérieure à 80 €, sauf dimanches, jours fériés et 23, 24, 25 et 30, 31 décembre.
« Sans prise de rendez-vous » sous-entend qu’il ne sera pas possible de livrer à heure fixe.

Livraisons payantes :

Toutes les autres livraisons sont possible sur rendez-vous dans un créneau horaire de 3 heures ou à minima d’une heure. La livraison dans un créneau horaire d’une heure, sera à nous préciser dans les commentaires de votre commande. Nos services prendront contact avec vous pour adapter votre demande pour les cas où nous ne pourrions satisfaire pleinement aux horaires indiqués.
Compter 0,85 € TTC du Km Aller+Retour à partir de nos cuisines de Saint-Aubin-sur-Gaillon.

Le prix de la livraison est calculé automatiquement par notre boutique lors de la saisie de vos informations de livraison à l’étape 3 de votre commande.

Dans le cas d’une livraison le matin entre 9H et 12H, les frais de livraison seront calculés à partir de la sortie de l’A13 la plus proche de chez vous, et non de notre siège de Saint-Aubin-sur-Gaillon. Vous permettant des frais de livraison moins élevés par rapport à une livraison l’après-midi.

Pour les commandes en plats consignés, un chèque de caution de 100€ à l’ordre d’ERISAY RÉCEPTIONS vous sera demandé à l’enlèvement ou lors de la livraison de votre commande.

Dans le cas où vous avez choisi de vous faire livrer en plats consignés : Le retour des plats s’effectuera de préférence à ERISAY RÉCEPTIONS GAILLON à Saint-Aubin-sur-Gaillon ou à notre restaurant La TABLE D’ERISAY au Golf de Mont-Saint-Aignan.

Les plats sont à nous retourner propres.

Nous procédons au recyclage de nos emballages : coffrets cartons, merci si possible de penser également à nous les retourner s’ils sont suffisamment propres.

Dans le cas d’une reprise de matériel(s) consigné(s) par nos soins à votre domicile :
Les frais de transport seront facturés 0,85€ TTC du Km aller + retour (à partir de Saint-Aubin-sur-Gaillon).

Votre chèque de caution vous sera rendu lors de la restitution des plats.

Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez nous contacter au 02 32 54 06 33.